יום ראשון, 17 בפברואר 2019

תלונה: בלאק בר בורגר - קניון אילון, רמת גן

תלונה שהגיעה במייל החם:

לידיעת הציבור, כשבלאק בורגר כותבים בתפריט המנות הראשונות שלהם:
חצילים בגריל - 39 ₪ עם רוטב צ'ילי וטחינה
ואפילו שמים שני עלים ליד המנה כדי לסמן שהיא טבעונית, הם טיפונת מרמים את הלקוחות.

אכלתי את המנה ממש עכשיו, והיא בהחלט לא הייתה טבעונית, אפילו לא צמחנית.
אם אתם רוצים לדעת למה אז זה בגלל שהפיתה הקטנה שמגיעה מתחת לחציל הייתה ספוגה במיצים של בשר. זה לא משנה אם זה היה ישירות על הפלנצ'ה שניה אחרי שהכינו עליה חזה עוף, או רק לרגע על הגריל כשעוד יש עליו טיפה שומן של המבורגר.
הלחם היה ספוג עד מאוד במיצי בשר. אפילו נתתי לאנשים שלידי לטעום כדי לוודא שאני לא טועה  ומדובר בתבלין גריל או משהו דומה.
לא איכפת לי אם זה טעות, בורות, טיפשות או כל דבר אחר, לעשות דבר כזה פוסל אותכם מלכתוב בתפריט שמנה היא טבעונית. תתביישו.

לא יכולתי אפילו להישאר במקום ולצלם, לריב עם הצוות או להפוך את זה להזמדנות חינוכית.
השארתי לאנשים שהיו איתי כסף כדי לשלם והלכתי להקיא מרוב גועל.

מקווה שתפרסמו את הפנייה שלי ללא עריכה, חשוב לי שטבעונים וצמחונים אחרים יזהרו וזה לא יקרה להם.
בברכה,
אורית.

7 תגובות:

  1. גועל נפש שמעתי עליהם רק דברים רעים לא מפתיע בכלל

    השבמחק
  2. יחס מזלזל מאוד ללקוחות, אני לא טבעוני אבל בתור שומר מסורת מבין בהחלט אם מישהו מצפה לאכול לא בשרי ומקבן מיץ המבורגר זה לא לעניין.

    השבמחק
  3. היי כאן רשת בלאק,
    אנחנו מחממים במסוע של הלחם את הפיתה.
    יתכן והריח הוא הארומה הכללית זו בכל זאת מסעדת בשר. לא ניתנה לנו אפילו הזדמנות לבדוק.
    נשמח אם תיצור איתנו קשר באתר או בעמוד הפייסבוק על מנת שנבדוק את הנושא.

    השבמחק
  4. בונא, בלאק, תקשיבו טוב, אתם חרא של מקום וכדאי שתעשו עם זה משהו כברררררר
    הייתה אולי פעם אחת שישבתי לאכול אצלכם בסניף בעזריאלי והיה בסדר.
    פעם אחרונה שאכלתי היה בקניון הגדול בפתח תקווה ורק בגלל ששאר המקומות גם הם לא בדיור אי איי איי!
    המארחת הלכה להסתובב ואף אחד לא רצה להושיב אותנו המלצרים עשו כאילו אנחנו לא קיימים ואז כשבאנו לשבת סוף סוף אותם מלצרים לא באו לשאול הזמנע פשוט הלכו כל פעם אמרו עוד רגע מישהו יבוא וזה כולה צוות של שלושה אנשים וברמן ואף אחד לא רוצה לבוא חוץ ממלצר אחד שחזר מהשירותיןם וגם הוא עשה קודם סיבוב סתם
    אחרי זה הגיע האוכל והיה כמעט בסדר עד שבאו המבורגרים שהיו רייר מדי, שזסה בסדר מי שאוהב אוהב אין מה לעשות ולא מפריע לנו ולא רצינו לשלוח חזרה שגם ירקו לנו על האוכל שוב כי הטבחים ישבו ברובם בחוץ עשו טובה כל פעם
    אז אכלנו ככה אבל הפתעה!@!!!!!
    בגלל שההמבורגר חי אז כל הבצל המוגזם שיש בפנים כי ברור שבצל זה יותר זול מבשר אז מביאים קציצה 50% בצל קמצנים יא אללה אז הכל זה קציצת בצל בלי בושה
    וזה בצל חי
    חיייי!!!!!!
    וזה כי ההמבוגר היה אולי דקה על הגריל ואחד מהם היה טיפה קר עדיין
    אז רבאק לאכול בצל חי שעושה קראנצים על השיניים עם בשר טחון חי מסביב
    תאמינו לי חבל שלא הלכנו לצד השני של הקניון לאכול מקדונלדס לפחות שם הילדים בני 12 במטבח מבינים עניין יותר מכם
    ברבאק מבטיח לכם אני לא חוזר לאף סניף שלכם ומספר לכל מי שאני מכיר שאתם בושה של ממש
    צחי בוששטר היה אחד הגדולים בטלוויזיה ועכשיו השם שלו תלוי על מוצר מהתחת יעני
    תתביישו
    וגם התשובה שלכם פה עם חארטה של לחם על המסועל של הלחם בן אדם התלונן ובמקום לבוא לקראתו או לפחות לסתום את הפה ולהצטער אתם באים ומתחילים לספר תירוצים יעני ולהגיד תיצור איתנו קשר
    כאילו בן אדם שהרסתם לו את החיים יבוא שוב לאכול אצלכם כי תיתנו לו צ'יפס חינם
    עסקים בארץ אין להם בושה יותר
    פשוט שודדים ונותנים תמורה הכי נומכה שיש
    לא טוב לכם לשלם שכירות גבוהה בקניון ? תלכו לעשו סניף באזור תעשיה או משהו
    אי אפשר רככה יותר
    אתם פשוט שודדים את האנשים
    חפשו אותי בפייסבוק ערן בן לולו אם אתם רוצים לבוא להציע לי קינוח חינם על זה שאכלתי אצלכם חרא אוכל וקיבלתי חרא שירות
    גם לחשבון הייתי צריך להתחנן משלושה מלצרים שונים ובסוף המאחרת הביאה
    אתם זבל פשוט

    השבמחק
  5. אני משרתת בקריה ואחת לחודש אנחנו הולכות להתפנק בסניף של בלאק בורגר ממול וזה בדרך כלל בסדר, יותר טוב מלאכול מקדונלדס רוב הזמן.
    בשבוע שעבר יצא שארוחת הצהריים לקחה שעתיים בגלל שירות ממש איטי וצעקו עלינו כשחזרנו באיחור משמעותי למשרד.
    זה לא נעים, וגם הזוי שמקום פתאום קורס כשיש לחץ רגיל של צהריים.
    רוב הבנות אמרו שעדיף כבר לקחת פיקנסין ולחזור לבסיס כדי להמנע מאי נעימויות.

    השבמחק
    תשובות
    1. יורי לצובשיק23 במאי 2019 בשעה 17:24

      מקום דוחה שהיה מת להגיע לרמה של מקונלדס!!

      מחק
  6. אכלתי בבלאק בורגר בראשון לציון יס פלאנט וחטפתי כאב בטן , ההמבורגר לא עשוי טוב ,לא מבושל בפנים , הלחמניות לא טוריות והכל מונח על עלי חסה בלי טעם

    פעם אחרונה ודי בבלאק !!!!!!

    השבמחק

Related Posts Plugin for WordPress, Blogger...